Está visto que ya no saben qué hacer con nosotros... Ahora no sólo es necesario instalar cámaras de seguridad por toda la ciudad para evitar comportamientos poco cívicos, sino también repartir manuales para buenos usos y costumbres, esta vez, dentro del autobús urbano.

 

Así es. Los usuarios del transporte urbano de Zaragoza tendrán desde hoy a su disposición el Manual de usos y normas para un mejor servicio del autobús urbano, una guía de buenas prácticas que ha editado TUZSA y en la que se recogen recomendaciones útiles con las que contribuir a mejorar la calidad del servicio que presta la concesionaria y a hacer más cómodos sus desplazamientos.

 

El folleto es un recordatorio de las pautas de comportamiento cívico y de sentido común para poner en práctica durante la espera, al subir al autobús, una vez dentro de él o al bajar. Entre otras cuestiones recuerda que no está permitido fumar, comer o beber, llevar animales o hablar con el conductor, que se deben respetar los asientos reservados para ancianos, embarazadas o personas con movilidad reducida, situarse al fondo del autobús y no obstaculizar el paso a los usuarios.

 

 

Esta iniciativa, ya existente en otras ciudades españolas, se difundirá distribuyendo este folleto en los dispensadores de los autobuses, en la Oficina de Atención al Cliente en el centro comercial El Caracol y en la web (www.tuzsa.es).